隐私政策

收集的资料

• 结账时填写的姓名、电子邮箱、电话号码及配送地址（包括国家或地区）。
• 通过联系我们表单提交的姓名、电子邮箱、咨询主题、留言及您填写的订单编号。
• 购物袋中的商品、数量、订单编号及订单状态。
• 用于保存购物袋的 Cookie（有效期约30天）及语言选择 Cookie（有效期约1年）。

使用目的

这些资料用于保存购物袋、记录及处理订单、安排配送，以及回复您提交的咨询。结账所要求的联系和地址资料是下单必需的；缺少这些资料将无法提交订单。本站目前没有营销订阅，也不收集银行卡资料。

付款资料

所选付款平台会接收您的电子邮箱、订单编号、金额及币种；Stripe 也会接收订单商品资料。付款资料直接在付款平台页面填写。我们保存付款编号及经核实的付款状态，并使用有效期约一天的 Cookie 保护订单付款操作。 Airwallex 隐私政策 · Stripe 隐私政策

披露与保存

安排配送时，所需的联系及地址资料可能提供给物流服务商。本站尚未接入邮件服务商。

订单及付款记录自订单日期起保存7年。客户咨询记录在问题解决后保存2年。相关保存期限届满后，记录将被删除或匿名化，除非因法律要求或争议处理需要延长保留。

您的选择与权利

您可以申请查阅或更正个人资料，也可以就资料处理提出疑问。请使用 联系我们页面。

Notis Privasi (Bahasa Melayu)

VC SUPPLIES SDN. BHD. (registration number: 202601009547) bertanggungjawab terhadap maklumat pelanggan yang dikumpulkan melalui laman ini.

Maklumat dan sumber

Kami menerima nama, e-mel, nombor telefon dan alamat penghantaran yang anda masukkan semasa daftar keluar. Jika anda menggunakan borang Hubungi Kami, kami menyimpan nama, e-mel, topik, mesej dan nombor rujukan pesanan yang anda berikan. Kami juga menyimpan item troli, kuantiti, nombor rujukan dan status pesanan. Kuki troli disimpan kira-kira 30 hari dan kuki pilihan bahasa kira-kira satu tahun.

Tujuan dan pilihan

Maklumat ini digunakan untuk menyimpan troli, merekod dan mengurus pesanan, mengatur penghantaran serta menjawab pertanyaan. Butiran hubungan dan alamat yang diminta adalah perlu untuk membuat pesanan; pesanan tidak boleh dihantar tanpa butiran tersebut. Laman ini tidak mempunyai langganan pemasaran dan tidak mengumpul butiran kad.

Perkongsian dan penyimpanan

Apabila penghantaran diatur, butiran hubungan dan alamat yang diperlukan boleh diberikan kepada kurier. Penyedia pembayaran yang dipilih menerima e-mel pelanggan, rujukan pesanan, butiran item, jumlah dan mata wang untuk memproses pembayaran. Butiran pembayaran dimasukkan terus pada halaman penyedia pembayaran. Kuki akses pembayaran disimpan selama kira-kira satu hari. Rekod pesanan dan pertanyaan disimpan dalam pangkalan data laman ini. Rekod pesanan dan pembayaran disimpan selama 7 tahun dari tarikh pesanan. Pertanyaan pelanggan disimpan selama 2 tahun selepas penyelesaian. Selepas tempoh berkenaan, rekod dipadamkan atau dinyahkenal pasti, kecuali jika penahanan lebih lama diperlukan atas sebab undang-undang atau pertikaian.

Hak dan pertanyaan

Anda boleh meminta akses atau pembetulan data peribadi dan bertanya tentang pemprosesannya melalui Hubungi Kami. Maklumat hubungan perniagaan yang diluluskan akan dipaparkan pada halaman tersebut.